Service Excellence Provision – BNSP Certification

DEVELOP Training Center menyelenggarakan Kelas Service Excellence Provision – BNSP Certification yang sangat berguna untuk mendapatkan pengakuan Sertifikasi Kompetensi terkait profesi dalam penyediaan layanan yang unggul, mencakup komunikasi yang baik, pengelolaan harapan pelanggan, serta penyelesaian permasalahan layanan. Program sertifikasi dari DEVELOP Training Center diawali dengan pembekalan materi yang relevan dengan bidang sertifikasi, guna mempersiapkan peserta secara lebih optimal dalam menghadapi asesmen sertifikasi.

Pelatihan dilaksanakan melalui penyampaian materi dan diskusi interaktif di dalam kelas. Peserta pelatihan diajak untuk sepenuhnya aktif dalam memahami materi yang disampaikan oleh instruktur.

Materi teori akan dilengkapi dengan berbagai contoh studi kasus yang relevan dengan kondisi aktual di industri. Peserta diberikan kesempatan untuk bertanya dan berdiskusi secara mendalam mengenai topik-topik yang dibahas.



Materi Training dirancang khusus oleh para praktisi dan tenaga ahli yang kompeten serta telah berpengalaman sesuai dengan experience dan solid knowledge mereka. Anda akan mendapat sharing ilmu langsung dari para praktisi yang berpengalaman bertahun-tahun.

Selama training, instruktur kami akan menggunakan kombinasi teori serta praktek langsung dengan studi kasus telah dipersiapkan yang menyerupai Proyek nyata.

QUICK REGISTER :