Service Excellence for Frontline Personnel Training

DEVELOP Training Center menyelenggarakan Kelas Service Excellence for Frontline Personnel yang sangat berguna untuk mendapatkan pengetahuan tentang pelayanan prima bagi petugas garis depan melalui interaksi pelanggan, komunikasi yang jelas, serta respons kerja yang cepat dan tepat.

Pelatihan diselenggarakan melalui pemaparan materi dan diskusi interaktif di dalam kelas. Peserta didorong untuk berpartisipasi aktif dalam memahami materi yang disampaikan oleh instruktur.

Sejalan dengan teori yang disampaikan, akan disertakan sebanyak mungkin studi kasus yang relevan dengan kondisi industri saat ini. Peserta juga diberikan kesempatan untuk bertanya dan berdiskusi terkait topik yang dibahas.



Materi Training dirancang khusus oleh para praktisi dan tenaga ahli yang kompeten serta telah berpengalaman sesuai dengan experience dan solid knowledge mereka. Anda akan mendapat sharing ilmu langsung dari para praktisi yang berpengalaman bertahun-tahun.

Selama training, instruktur kami akan menggunakan kombinasi teori serta praktek langsung dengan studi kasus telah dipersiapkan yang menyerupai Proyek nyata.

QUICK REGISTER :